-min.png)
.jpg){kind=small}
Chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao
Xem thêm trong Nghiệp vụ chuyên mônThông tin
Giới thiệu về khóa học này
Khoá học "Chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao" là một hành trình chi tiết qua các nguyên tắc và kỹ thuật cần thiết để tạo ra trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Từ cách tương tác ban đầu đến giải quyết vấn đề và tạo ra mối quan hệ lâu dài, khoá học này sẽ làm nổi bật vai trò quan trọng của chăm sóc khách hàng trong sự thành công của Phúc Tea.
Bạn sẽ học gì?
Hiểu rõ về tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng trong chiến lược kinh doanh của Phúc Tea.
Nắm vững nguyên tắc và kỹ thuật để cung cấp chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao.
Biết cách đối phó và giải quyết tình huống khách hàng khó tính.
Có khả năng tạo ra những trải nghiệm khách hàng đặc biệt và ghi điểm trong lòng khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Nội dung
Được các công ty hàng đầu đề xuất
Các công ty hàng đầu đề xuất khóa học này cho nhân viên và nhân viên của họ.
) (12)-min.png)
-min.png)
-min.png)
-min.png)
-min.png)
-min.png)
-min.png)
-min.png)
-min.png)
) (5)-min.png)
) (15)-min.png)
) (16)-min.png)
) (17)-min.png)
-min.png)
